Gastgewerbe Gedankensplitter


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Freitag, September 13, 2002

OntheRail bietet eine graphisch aufwendig gestaltete, amüsante und lehrreiche Animation, genannt "Manager's Survival Skills" (Fähigkeiten, mit denen Manager überleben können). Für drei kritische Alltagssitatuationen eines Restaurants, etwa einer Überbuchung, werden Lösungsmöglichkeiten vorgeschlagen und die Auswirkungen der gewählten Entscheidung beschrieben. Richtige Entscheidungen bekommen Punkte. Man kann bis zu 15 Punkte gewinnen. Dieses kleine "Online-Spiel" eignet sich auch gut zur Zwischendurch-Schulung oder als Test der Kundenorientierung von Mitarbeitern (und ihrer Englischkenntnisse!). Mehr über OntheRail.