Gastgewerbe Gedankensplitter



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Dienstag, Januar 19, 2010

Trustyou.

Trustyou.com, im März 2008 von Jakob Riegger, Benjamin Jost und Costin Cozan in München gegründet, ist ein Meta-Bewertungsportal für Hotels auf der Basis einer semantischen Suchmaschine. Eine Vielzahl von Bewertungsportalen wird nach Meinungen, Bewertungen, Aussagen durchsucht und der Kern dieser Aussagen aggregiert wiedergegeben. Zusammenfassende Bewertungen werden erst angezeigt, wenn wenigstens zehn Bewertungen gefunden worden sind. Man kann sich z.B. auch alle Hotels in Bamberg anzeigen lassen, die in der Datenbank enthalten sind.

Um die Ergebnisse gegen Manipulationen abzusichern, werden Ausreisser herausgefiltert. Aktuelle Bewertungen werden stärker als ältere bewertet.

Besonders interessant auch für die Hoteliers selbst, sind die sogenannen "Tops/Flops", das ist eine Übersicht der in den verschiedenen Bewertungen beschriebenen Stärken und Schwächen in den einzelnen Bewertungskategorien. Schauen Sie sich z.B. die Tops/Flops des Bamberger Hotels Palais Schrottenberg an.

Eine Ausweitung auf Restaurants ist geplant.