Montag, Juli 05, 2004

Kunde im Focus.

Am 1. und 2. Juli 2004 fand im Rahmen der 5. Deutschen Mailingtage der Trendkongress "Kunde im Focus" statt.

Fiona Amann hat diesen Kongreß in Nürnberg besucht und darüber berichtet, was am 1. Tag erzählt worden ist: "So war's beim 1. Trendkongress >Kunde im Focus< in Nürnberg". (via Werbung mit kleinem Budget).

Da habe ich aber Dusel gehabt, nicht teilgenommen zu haben. Wenn auf einmal alle Säue durchs Dorf getrieben werden, so daß man nur noch Staub oder Schwänze sieht und das Gequitsche hört, muß ich mir das echt nicht antun. Andererseits hätte ich mir Minoru Tominaga mit seinem Vortrag "Kompromisslose Kundenorientierung - Prozess permanenter Qualitätsverbesserung" am 2. Tage schon gerne mal live angeschaut.